住客点评>>
-
好评老的三星级酒店了吧，还算比较干净
-
好评还可以吧 ，很多年的酒店了。还干净的，位置也处于城西商业中心
-
好评老酒店，服务还行，设施比较老旧
-
好评杭州，必须要住的酒店，
-
好评酒店还行，二三层有点吵，不舒服。特价活动
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道，为了能吸引中国游客，加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数，即使是高级酒店，也不得不放下身段迎合中国游客，为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店，有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务，包括：银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示，酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后，会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求，分列前两位，随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务，如洲际酒店集团有1万多名员工，正在接受普通话培训，同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划，旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶，并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
上一篇： 雅高酒店转让12家直营宜必思
下一篇： 开元酒店2.15亿人民币收购荷兰假日酒店
杭州藕花洲假日酒店交通指南
酒店位于西湖区文三西路与古墩路交口处，邻近西城广场、西溪湿地公园，位置优越。
【前往酒店】：
- 距离杭州汽车西站约2.5公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离杭州城站火车站约11公里，乘坐乘出租车约25分钟；
- 距离杭州火车南站（萧山站）约28公里，乘坐出租车约40-45分钟；
- 距离杭州萧山国际机场约36公里，乘坐出租车约50分钟；或由机场乘坐机场大巴至终点站武林门站下，再换乘出租车约15-20分钟可达酒店。
【酒店周边信息】：
- 距离西城广场购物中心约1公里，步行约15分钟；
- 距离西溪湿地公园（东门）约1.2公里，步行约15-20分钟；
- 距离杭州电子商务大厦约1.6公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离黄龙体育中心约4.3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离浙江世界贸易展览中心约5.2公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离武林广场约7公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离岳王庙约7公里，乘坐出租车约15-20分钟。